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Bulletin Technique HONGTAIPART : Guide de dépannage pour les codes d'erreur Konica Minolta C226 (Partie 1)

2025-11-20

Dépannage des problèmes d'installation des puces développeur

Description du problème

Suite à l'installation de nouvelles puces développeur, les appareils peuvent afficher par intermittence des codes d'erreur tels que C-2A11, C-2A12, C-2A13 ou C-2A14, accompagnés d'invites telles que "Erreur de détection de l'unité d'imagerie", "Erreur d'installation de l'unité d'imagerie" ou "Erreur d'installation de l'unité développeur."

Raisons

Ces problèmes peuvent survenir pour les raisons suivantes :

Fusible non fusionné : L'appareil ne parvient pas à fusionner le fusible intégré de la puce après l'installation, ce qui empêche la réinitialisation du compteur de durée de vie et entraîne une défaillance de l'initialisation.
Installation incorrecte : La puce n'est pas correctement connectée au faisceau de câbles de l'appareil.

Solutions recommandées

Pour résoudre ces problèmes, suivez les étapes suivantes :

Forcer le recalibrage :
Ouvrez et fermez le capot avant ou latéral de l'appareil 2 à 3 fois, ou redémarrez l'appareil 2 à 3 fois pour déclencher l'étalonnage automatique du fusible.
Remplacez la puce pour les tests :
Si le recalibrage ne résout pas le problème, remplacez la puce développeur et inspectez attentivement l'état du fusible.

Vérification

Après l'activation réussie du fusible, l'appareil affichera "Nouvelle unité d'imagerie reconnue."

Coordonnées

Pour toute assistance technique ou demande de renseignements sur les produits, n'hésitez pas à contacter l'équipe HONGTAIPART.

Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.hongtaipart.com

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Fusible non fusionné : L'appareil ne parvient pas à fusionner le fusible intégré de la puce après l'installation, ce qui empêche la réinitialisation du compteur de durée de vie et entraîne une défaillance de l'initialisation.
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Remplacez la puce pour les tests :
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